Gestão e Qualidade
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Qualidade hospitalar: Hospital Moinhos de Vento e ANS divulgam fichas de indicadores
O Hospital Moinhos de Vento, em parceria com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), divulgou as fichas técnicas dos indicadores do painel geral de qualidade hospitalar que, juntamente com os indicadores específicos por linhas de cuidado, compõem o projeto Consórcio de Indicadores de Qualidade Hospitalar. Essa é a primeira divulgação do material técnico desenvolvido pelo projeto, conduzido pelo Hospital Moinhos de Vento por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (PROADI-SUS).
O Consórcio é uma iniciativa pioneira na avaliação da qualidade assistencial dos hospitais privados do país. O desempenho das instituições hospitalares é medido através da coleta e monitoramento de indicadores que compõem um painel geral e painéis específicos por linha de cuidado. Com isso, é possível identificar pontos de melhoria, gerando maior eficiência do setor e mais informações para a sociedade.
As fichas técnicas para cada um dos indicadores do painel geral são compostas pela fórmula do indicador, critérios de elegibilidade do numerador e do denominador, definição dos termos, unidade de medida, referência de meta, principais dados estatísticos relevantes e vieses. Estão sendo desenvolvidas ainda, as fichas técnicas dos indicadores das cinco linhas de cuidado selecionadas, que estão previstas no escopo do projeto: Acidente Vascular Cerebral (AVC), Síndrome Coronariana Aguda (SCA), sepse, artropatia de quadril, câncer de mama e câncer de próstata.
A líder do projeto no Hospital Moinhos de Vento, Ruchelli de Lima, explica que hospitais públicos e privados brasileiros podem fazer uso do material para promover melhoria prestada na assistência aos seus pacientes. “O uso de indicadores padronizados permite ainda comparações entre instituições quanto à qualidade assistencial e podem ser utilizados no desenvolvimento de políticas baseadas em desempenho”, afirma.
Após revisão da literatura e aplicação de metodologia para priorização e seleção dos indicadores, foram definidos 14 indicadores gerais, subdivididos em três domínios da qualidade:
1) Efetividade: mensura os desfechos associados aos procedimentos, condutas e adesão aos protocolos institucionais.
2) Eficiência: avalia a qualidade e agilidade dos processos, buscando grau máximo de cuidado efetivo com os recursos disponíveis em cada realidade.
3) Segurança: reflete a atenção das instituições as suas práticas assistenciais com o objetivo de evitar danos aos pacientes.
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